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Comment regarder le film gratuit du mois ?

Bonsoir, Je débute sur la box-évasion. Je voudrais savoir comment regarder le film du mois,sur l'écran de ma télévision, et qui est proposé gratuitement chaque mois? Merci.

Question

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Bonjour,Betv / Ciné+ a été offert gratuitement pour 1 mois début du mois d'octobre et sera bientôt désactivé automatiquement car nous sommes en fin de période de gratuité.https://forum.voo.be/mes-chaines-tv-5/acces-gratuit-a-betv-11156?postid=100565

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Chaînes Betv et Ciné+ disponibles sans abonnement

Bonjour à tout le monde. Depuis quelques jours, je sais regarder les chaînes Betv et Ciné+, par contre, je n'ai me suis pas abonné. J'ai regardé sur mon compte, et il n'y a rien activé non plus. Je précise que j'ai une petite fille de 16 mois qui aime bien prendre la télécommande et jouer avec qua

Problème

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Offre Betv 1 mois sur la VOObox ?

J'ai activé la promo pour avoir Betv pour 1 mois. C'est bien effectif sur la box .evasion, mais rien sur ma VOO box... Pourquoi ?

Question

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Augmentation de la facture ce mois ci

​Bonjour, ​ ​ma facture a augmentée de 61 euro à 64.49 ​ ​quelle est la raison ​ ​je crois que je vais passer à un autre fournisseur​ ​cela devient vraiment cher uniquement pour tele et internet ​ ​merci de votre réponse ​ ​bonne journée​

Question

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Ca restera stable plus de 3 mois sans soucis un jour ?

BonsoirJe me demandais pourquoi j'avais l'impression de lenteur il y a quelques minutes et voici ce que je viens d'obtenir en regardant sur le modem voo...Une intervention doit avoir lieu demain matin dans ma rue d'après un mail mais avant tout allait bien. Donc ma question est pourquoi encore ces s

Problème

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Fermé

lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse

depuis le mois de juin en soirée de 19h30 a 23 h j ai du 10-15 a la place du 100 promis de nombreux technicien sont venu et toute des histoire différent ( c est pas chez vous c est la rue , puis c est un problème de noeud attendez septembre ca ira mieux, le suivant nouveau modem, ....ect ) je

Problème

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Au sujet de ma promotion pour mon pack aucune info donnée me demandant de patienter sagement la fin du mois .

Bonjour , il y'a un problème au sujet de la facture j'ai appelé plusieurs on m'a fait changer plusieurs fois d'abonnement je crois bien qu'on se fou de moi . A chaque fois que je demandais une facture on me disait au sujet d'internet que c'étais 45 Euros ce mois ci puis 57 euros les prochains moi ma

Problème

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Extra TV offert... oui mais combien de temps ?

Bonjour, J'ai vu que dans l'abonnement quattro MAX, un extra TV est offert. SUPER ! :-) Mais pendant combien de temps ? A vie ? 1 ans ? 6 mois ? Je ne retrouve pas l'information... Merci

Question

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Plus de prélèvement de domiciliation depuis plusieurs mois

Bonjour, Depuis le 6/11/16 je n'ai plus reçu d'avis de payement de ma banque pour mon pack et la télédistribution. Cela me semble étrange surtout que lorsque je me rend dans myvoo dans la partie facturation il y fait indiqué que le statut de mon pack et de la télédistribution est payé alors que

Problème

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Disque dur inutilisable après moins de 6 mois

J'ai du changer mon disque dur après moins de 6 mois. Cela peut-il être du au fait que j'eteignais la box chaque soir ?

Question

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Offre Be tv à 14.99€ au lieu de 24.99€ pendant 3 mois facturée malgré tout à 24.99€

Bonjour, Durant le mois de novembre 2017, via myVOO, j'ai souscrit à l'offre Be tv au tarif promotionnel de 14,99€ par mois, au lieu de 24,99€ par mois, pour une durée de 3 mois. Sur ma facture pour la période de novembre 2017 et ma facture pour la période de décembre 2017, Be tv est malgré tout fac

Question

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Où trouver le film du mois gratuit

le film gratuit n'apparait plus dans la grille , où le trouver ?

Question

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Abonnement d'un montant différent sur chaque facture et doublon de facture pour le mois de novembre a payer pour décembre

Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai de gros problème de facturation.  Cela fait 6 mois que je suis chez VOO et chaque mois mes factures sont d'un montant différents. Pour le mois de novembre, j'ai un doublon de facturation. 

Problème

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Déconnexions fréquentes depuis 6 mois - voo peu concerné par le problème

Bonjour.Depuis au moins le mois de mai 2019, j'ai des déconnexions régulières comme constaté par votre service technique et les cinq (5!!!) techniciens qui se sont rendus à mon domicile.Malgré ma patience longue de plus de 6 mois, le manque d'internet continue à se manifester.Il semblerait que votre

Problème

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bonjour dsl de latente pour ma réponse ya un peux prés 10 mètre voir moin par contre le portable aussi mal renseigner il est pas du tout offert :) ont le paye avec un amortissement encore une fois trop mal renseigner ..... ça fait un peux bcp je trou

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il y a 5 ans

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frais activation et installation + 41€ cadeau :)

Bonjour alors voila je viens ici car le service client m'envoi balader je viens de sourire a l'abonnement voo ont m'avais clairement dit par téléphone que je devrais payer 110 € pour l'activation et installation de mes services j'"ai renseigner au téléphone que ma tv est pas tout prés du câble de so

Problème

Installation offerte - problème de facture?

Bonjour, je me suis abonné à voo durant le mois d'avril, via une promo avec installation offerte. Est-il normal que j'ai quand même dû payer 90 euros d'installation (voir image ci-dessous)? Merci d'avance pour votre aide. Jean

Problème

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Promotion BeTV à 14.99€ au lieu de 24.99€ pendant 3 mois - activer en novembre 2017

Bonjour, J'ai activé BeTV lors de la promotion en novembre 2017. Je viens de me rendre compte que je n'ai eu qu'un seul mois à prix réduit (facture du 22/11). N'était-il pas question de 3 mois à prix réduits? (les factures du 22/12 et 22/01 intègre l'option à 24,99€) Merci & Bon Week-end.

Question

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Toujours pas de raccordement après 6 mois !

Bonjour, Nous avons commencé nos démarches afin d'être raccordés à internet il y a de cela 6 mois. Les travaux de pré raccordement ont déjà été compliqués mais passons... Nous avons ensuite reçu, après maintes demandes, plusieurs visites de VOO et de ses sous-traitants pour le raccordement à la

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Internet faible depuis plusieurs mois

Bonjour, d'autres que moi ont un internet faible dernièrement? Même lancer une vidéo YouTube prend du temps sur mon gsm. Si je regarde netflix ça bug surtout en soirée. Tout est connecté via WiFi donc un ami m'a prêté hier un cpl pour tester avec

Problème

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